Política de Privacidad

Artículo 1 – Compra de productos

Pago:
Si compras productos a través de Instinto Primal, deberás proporcionarnos información sobre tu tarjeta de crédito u otro método de pago. Garantizas que esta información es veraz y que estás autorizado(a) para utilizar el método de pago.

Pérdida y cancelación:
La propiedad y el riesgo de pérdida de todos los productos pedidos se transfieren a ti en el momento en que se entregan al transportista. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido por cualquier motivo.

Artículo 2 – Tu protección

Instinto Primal se compromete a proteger tu privacidad. Nunca compartimos la información de nuestros clientes con terceros. Utilizamos los datos que nos proporcionas para responder a tus consultas, personalizar tus compras, mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo.

El uso de este sitio web está sujeto a esta Política de Privacidad y a nuestros Términos y Condiciones de Uso.
Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos o compartimos y cómo la gestionamos.
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas esta Política. Si no estás de acuerdo con alguno de sus términos, no debes usar el sitio.

Nos comprometemos a que toda la información que nos proporciones permanezca privada y segura.
Nunca recopilaremos información sensible sin tu consentimiento expreso. Puedes solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti; si detectas inexactitudes, los corregiremos o eliminaremos de inmediato.

Artículo 3 – Información personal recopilada

Recopilamos información personal (“Datos Personales”) que proporcionas voluntariamente al registrarte o responder a solicitudes específicas.

También podemos recopilar tu dirección IP para detectar problemas con nuestro servidor y administrar el sitio web.
Durante el uso del sitio, podemos solicitarte tu correo electrónico y, para procesar compras, algunos o todos los siguientes datos: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, fecha de nacimiento, teléfono y detalles de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito).

Artículo 4 – Uso y divulgación de datos personales

Toda la información personal se almacena de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 1998 y otras leyes aplicables.
Utilizamos tus datos para ofrecerte información, procesar tus pedidos y brindarte el mejor servicio posible.

No vendemos ni compartimos tu información con terceros, excepto cuando sea necesario para prevenir fraudes, procesar pagos o cumplir con obligaciones legales.
Podemos compartir tus datos con proveedores o subcontratistas que nos ayuden en nuestras operaciones (por ejemplo, servicios de marketing, atención al cliente o procesamiento de pagos).

También podemos divulgar tus datos personales para:
(a) Cumplir con leyes aplicables;
(b) Responder a solicitudes gubernamentales;
(c) Cumplir con procedimientos legales;
(d) Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios.

Artículo 5 – Cookies

Utilizamos cookies, una tecnología que almacena datos en tu computadora para mejorar tu experiencia.
Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

Las cookies nos ayudan a reconocerte y ofrecerte un servicio más eficiente, además de analizar el comportamiento de navegación.
Anunciantes externos también pueden colocar cookies; su uso está regido por sus propias políticas de privacidad.

(El sitio no está dirigido a menores de 18 años).

Artículo 6 – Correos electrónicos

Podemos enviarte correos electrónicos para los siguientes fines:

  • Confirmar tu registro y proporcionarte tus datos de cuenta.

  • Recordatorios sobre servicios no utilizados.

  • Envío de información solicitada o cupones.

  • Boletines informativos o promociones.

En todos los correos electrónicos de marketing te daremos la opción de cancelar la suscripción fácilmente.

Artículo 7 – Seguridad y almacenamiento

La información personal que poseemos se almacena de manera segura y se conserva por 3 años después del último uso o acceso.
Adoptamos precauciones razonables para proteger los datos transmitidos, aunque no podemos garantizar que no haya acceso no autorizado por parte de terceros durante la transmisión.

Artículo 8 – Transferencia en determinadas circunstancias

En caso de venta, fusión, reorganización o liquidación de Instinto Primal, podremos transferir la información recopilada a terceros relevantes como parte del proceso, siempre bajo los mismos estándares de privacidad.

Artículo 9 – Atención al cliente

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, contáctanos en:
📧 contacto@instintoprimal.com

Artículo 10 – Exención de responsabilidad

Al comprar productos en este sitio, reconoces y aceptas que los pagos se procesan a través de sistemas de terceros.
Tu información financiera básica puede ser compartida con dichos sistemas y estará sujeta a sus propias políticas de privacidad y términos de uso.
Instinto Primal no se hace responsable por la gestión que dichos terceros realicen de tus datos.

Artículo 11 – Modificaciones de esta política

Esta política forma parte de los Términos y Condiciones del sitio web.
Podremos modificarla total o parcialmente en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en el sitio.
Al continuar usando el sitio después de los cambios, aceptas las nuevas condiciones.
Si no estás de acuerdo, deberás dejar de utilizar el sitio.

Artículo 12 – Derechos de propiedad de Instinto Primal

El contenido, software e imágenes del sitio de Instinto Primal están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
No se permite copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados sin autorización escrita.
Todas las marcas registradas y logotipos pertenecen a Instinto Primal o a sus respectivos propietarios.
Cualquier uso no autorizado está estrictamente prohibido.