Términos y Condiciones

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Instinto Primal ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, al usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia o que están disponibles mediante hipervínculos.
Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o creadores de contenido.

Por favor, lee estos Términos cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web.


Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas estar sujeto a estos Términos.
Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones, no deberías acceder al sitio ni utilizar ninguno de los servicios.
Si estos Términos se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a ellos.

Cualquier característica o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos.
Puedes revisar la versión más reciente en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de los Términos publicando actualizaciones o cambios en nuestro sitio web.
Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar los cambios.
Tu uso continuo del sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

Nuestra tienda está alojada por Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.


Sección 1 – Condiciones de la tienda en línea

Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad y nos has dado tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores usen este sitio.

No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes violar ninguna ley aplicable en tu jurisdicción (incluyendo, sin limitación, las leyes de derechos de autor).
No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
La violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.


Sección 2 – Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo.
Reconoces que tu contenido (excepto la información de tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar y puede implicar (a) transmisiones a través de varias redes y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.
La información de tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transmisión a través de las redes.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, su uso o acceso al mismo, sin nuestro consentimiento escrito expreso.
Los encabezados utilizados en este acuerdo son solo para conveniencia y no limitan ni afectan los Términos.


Sección 3 – Exactitud, integridad y actualidad de la información

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual.
El material de este sitio se proporciona solo con fines informativos y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias más precisas o actualizadas.
El uso del material en este sitio es bajo tu propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica, la cual no es necesariamente actual y se proporciona solo como referencia.
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información.
Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.


Sección 4 – Cambios en el servicio y precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensión o interrupción del Servicio.


Sección 5 – Productos o servicios (si aplica)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web.
Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y solo pueden ser devueltos o cambiados de acuerdo con nuestra política de reembolsos.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos en la tienda de la forma más precisa posible, pero no podemos garantizar que la visualización en tu pantalla sea exacta.

Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región o país.
También podemos limitar las cantidades de cualquier producto o servicio ofrecido.
Todas las descripciones de productos y precios están sujetas a cambio en cualquier momento, sin previo aviso, a nuestra sola discreción.
Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.
Cualquier oferta de producto o servicio hecha en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios o información adquiridos por ti cumplan con tus expectativas, ni que se corrijan errores en el Servicio.


Sección 6 – Exactitud de la facturación e información de cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices.
Podemos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, tarjeta de crédito y/o dirección de facturación o envío.
Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarte mediante el correo electrónico proporcionado.

Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa para todas tus compras.
También aceptas actualizar oportunamente tu cuenta, correo electrónico y datos de pago para completar tus transacciones y poder contactarte.


Sección 7 – Herramientas opcionales

Podemos darte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control.
Aceptas y reconoces que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni condiciones de ningún tipo.
No tendremos responsabilidad alguna derivada del uso que hagas de las herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso de estas herramientas será bajo tu propio riesgo y deberás asegurarte de estar familiarizado con los términos del proveedor correspondiente.


Sección 8 – Enlaces a terceros

Ciertos contenidos, productos o servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web que no están afiliados a nosotros.
No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o exactitud de dichos sitios, ni de los materiales, productos o servicios de terceros.

No seremos responsables de pérdidas o daños relacionados con la compra o uso de bienes o servicios de terceros.
Por favor, revisa cuidadosamente las políticas de los terceros antes de realizar cualquier transacción.
Las quejas o reclamaciones sobre productos de terceros deben dirigirse directamente a ellos.


Sección 9 – Comentarios de los usuarios, opiniones y otras presentaciones

Si envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales (colectivamente “comentarios”), aceptas que podamos editarlos, copiarlos, publicarlos, distribuirlos y utilizarlos en cualquier medio en cualquier momento y sin restricción.
No tenemos obligación de mantener ningún comentario confidencial, pagar compensación o responder a los comentarios.

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos ofensivo, ilegal o que viole los derechos de terceros.
Aceptas que tus comentarios no violarán derechos de terceros, ni contendrán material difamatorio, obsceno o ilegal.
Eres el único responsable por la precisión de tus comentarios.


Sección 10 – Información personal

Tu envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.


Sección 11 – Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o actualizar la información en cualquier momento, sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado un pedido).

No asumimos obligación alguna de actualizar información en el Servicio salvo cuando la ley lo exija.


Sección 12 – Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos, se prohíbe usar el sitio o su contenido:
(a) para fines ilegales;
(b) para solicitar a otros que realicen actos ilícitos;
(c) para violar leyes o regulaciones internacionales, federales o locales;
(d) para infringir derechos de propiedad intelectual;
(e) para acosar, difamar o discriminar;
(f) para proporcionar información falsa o engañosa;
(g) para cargar virus o código malicioso;
(h) para recopilar información personal de otros;
(i) con fines de spam o fraude;
(j) para fines obscenos o inmorales; o
(k) para vulnerar medidas de seguridad del sitio o de la red.

Nos reservamos el derecho de terminar tu acceso si incumples alguno de estos usos prohibidos.


Sección 13 – Exención de garantía; limitación de responsabilidad

No garantizamos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores.
El uso del servicio es bajo tu propio riesgo.

El Servicio y todos los productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

En ningún caso Instinto Primal, sus directores, empleados o proveedores serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes, incluidos pérdida de ingresos, datos o ahorro, derivados del uso del Servicio o productos adquiridos.